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Nearshore Call Center Services con los más altos

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En TXM ofrecemos a nuestros clientes un excepcional servicio de Call Center, incluyendo ventajas como:

  • El conocimiento de la cultura americana y su forma de trabajo
  • Ahorro de costos
  • Experiencia
  • Seguridad SI/TI
  • Tecnología
  • Flexibilidad
  • Propiedad
  • Confianza y profesionalismo
  • Resolución de problemas

Brindamos a nuestros clientes la mejor tecnología y atención personalizada, así como el soporte en América, desde Argentina hasta Canadá en diferentes idiomas como:

  • Español
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Calidad controlada por medio de un Scorecard que incluye los aspectos clave de la operación.

Balanced-ScorecardWEB

El desempeño de los agentes se mide en terminos de la adherencia a parametros que influyen directamente en los resultados.

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Nuestro modulo de reportes proporciona información importante y puntual para tomar las mejores decisiones.

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